Risico genomen
Maar: je moet dan ook wel aansprakelijk zijn. En daarvan is pas sprake wanneer je iets te verwijten valt. Bijvoorbeeld doordat je een regel hebt overtreden, teveel risico hebt genomen of onzorgvuldig te werk ging.
Je bent niet aansprakelijk wanneer zich een zogenaamde ongelukkige samenloop van omstandigheden voordoet. Dit kan het geval zijn wanneer twee of meer op zichzelf onschuldige gebeurtenissen samenkomen, waardoor schade ontstaat en waarbij de veroorzaker geen fout of nalatigheid kan worden verweten. Bijvoorbeeld een misstap, waardoor iemand tegen een tafeltje met glazen wijn valt dat vervolgens omkiepert. Je zou het pech of een ongelukje kunnen noemen.
Vriendendienst
Het is natuurlijk heel vervelend wanneer de ander met de schade blijft zitten. Zeg in ieder geval nooit toe dat je verzekeraar de schade wel zal vergoeden. Neem eerst contact op met je financieel adviseur of verzekeraar zodat zij het geval kunnen beoordelen. Er zijn overigens ook verzekeraars die deze schade wél vergoeden, vaak tot een maximum bedrag. Dat gebeurt bijvoorbeeld onder de noemer ‘vriendendienst’. Er ontstaan immers vaak van dit soort ongelukjes wanneer je een familielid of vriend helpt met verhuizen of klussen.
Meer weten? Klachteninstituut Kifid krijgt regelmatig zaken binnen waarin verzekerden eisen dat de verzekeraar toch betaalt.